短信

去年大约这个时候,失恋(如果算是恋的话)。我很气愤自己找不到相爱的人。有什么办法呢?工作范围狭窄,没办法认识女孩啊。于是想到一个”好”主意,不是有网络嘛。我就到网易的交友用手机注册了一个帐号,被告知:一个月10元。后来感觉没什么用(后来确实见到过一个,不过对方肯定觉得我不是理想的对象,消失的无影无踪。这事丽丽知道。我现在想让她(名字忘了,zhuluna)我现在过的很好)。就”取消”了。认为被取消了,其实根本没有,一直默默的交着钱。知道有一天想起来去查询,因为总收到网易的发的信息:某某给你发消息,请回话。

这次损失掉100块钱。如果说全怨网易,似乎说不过去,也是自己没小心看明白说明嘛。但是,等一下:网易也没想让你那么容易看明白。

从此我对短信类服务深感紧张。不久,恶意的服务有出现了。这次是联通。充值完毕后,自动开通了天气预报服务。说明是这样的(大致):答谢客户,免费送天气预报一个月;三十天后如果不取消,自动订阅此服务。我一看火了。

第一,我从来没向你联通申请什么狗屁服务。如果你是真心给我免费试用也就罢了,可是;
第二,如果我自己不花钱发短信取消服务,就会自动订阅。妈的,这等于说客人到我家看望我,通常应该这样:适当时间之后客人应该自动离开。难道我告诉他”你该走了”他才走?天下这种客人很讨人厌吧。

后来我打电话咨询,对方好像很不耐烦的样子:不要,你取消就完了。

挂了电话,我很不爽。我又抓起电话拨10010,找到投诉的一个MM向她抗议:我希望以后在没有申请的情况下不要给我订阅任何服务,免费的也不要。这口气算是出了。

中国的消费者总是处于弱势地位,任人宰割。这些财大气粗的大企业不给他们点颜色看看是不行的:不打它们不知道疼,打不疼没记性。羡慕美国的消费者,他们自己的权益受到损害就告,而且是巨额索赔。美国消费者买的产品说明书唯恐写的不详细。听说一种玩具救生圈的说明书中说明:不能用于真正的救生行动。我在想,为什么说明书中会有这么一条。也许当初真的有人把玩具当真救生圈用了结果出事了,被告上法庭,赔了钱,知道被打屁股很”疼”了。

据我所知,这种说明书在美国已经达到了过分的程度,简直把消费者当成白痴来提醒。类似的可能有:手机不能猛烈撞击地面,否则可能损坏。如果能达到保护消费者的目的,这没什么不好。回头看看中国企业的产品说明书。很久以前听说一种制造低劣的割草机之类的东西,工人一不小心自己的手可能就没了。受害的工人不怨恨厂家,反责怪自己使用的时候不小心!

我有过一次经历。到超市买了两套秋衣(东北叫线衣)。一套穿着很好,穿第二套时是早上,很急。打开包装时发现两件衣服被一个什么东西钉在一起。鄙人实在不知道这是超市的防盗装置。让我用剪子硬给打开了。结果衣服损坏了。其实我是个比较能息事宁人的人。我想算了吧坏了就坏了,凑合穿吧。可是看着衣服的大窟窿,心里不是滋味。我到底惹谁了?

下班我直奔超市。要求更换一套新的。理由:你们在我的衣服上留了不该有的东西(你的责任),现在衣服被我弄坏了(我的责任,但是你的错在先,也由你承担)。结果当然很好。过程非常辛苦。他们当然是推脱:你弄坏的,自己负责。他们还骗我,说是那个东西是厂家留下的,去找厂家。我考,我还去找长羊毛的羊呢!!不给换是吗?把你的上级找来,我不跟你说话。….。大概找来了两三个人,不给换。我就一条:事情我说的已经很清楚了,如果不给换,我不跟你说话,把你的上级找来。我想好了,逼急了,我一路找到你们的大老版,让你们都吃不了兜着走。那个老太太终于是一个可以说”The buck stops here”(据说这句话放在一个美国总统的桌子上,意思是:责任到此为止,所有的责任我来负。)的人物。问题解决了,我礼貌的说再见。我赢了。

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