HP Compaq Presario V3500 V3625AU 键盘失灵

来源：惠普客服

HP Compaq Presario V3500 V3625AU 重装机必备

昨晚，买了才半年多的康柏笔记本的键盘突然失灵，但外接鼠标还能用。幸好还有一台超级慢的联想台式机能用，上网一查，这个型号的机子毛病简直太多了，这次又赶上了键盘失灵。

我要是抱着本本从大兴去趟中关村修理，我哭的心都有啊。痛苦了一夜，今天上午给客服打电话。

一位在大连的帅哥指导检查看是不是硬件的毛病。 他让我把一个叫”HP Quick Launch Buttons XXX”的程序卸载掉，然后重启电脑，按F10。

F10也还是不灵。帅哥比较惊讶。（如果灵，可能会有后续的操作）

最后他给了一个最终方案：拆了机子的电池，放半个小时，然后用外接电源开机，再试，再不行–送去检测吧。

后来，我又按要求重新开机。其实没报什么希望，但打开记事本乱按键盘–居然出字了！

现在回忆起来，在键盘失灵之前，总提示一个程序死了，反复地提示。我估计可能就跟卸载掉的程序有关系。

我突然想起了我的第一台电脑，屏幕显示能出个天窗，跟魂画的似的，重装什么都不好使。后来，我不知道怎么想起来去检查已经安装的程序，看哪个最可疑–结果发现一个主板自带的程序比较多余，卸了之后就正常了。还有早期版本的紫光拼音输入法，跟XP有超级冲突的隐患，发作起来比病毒都可怕，所有的程序，用哪个哪个就死。这个输入法也是被我揪出来了：要卸载，必须连词库一起干掉，否则重装还是冲突。不知道最新版本的紫光拼音什么样了，我现在用搜狗。反观现在，修电脑的能力越来越不行了。

我的建议，虽然我们没银子只能买”低价”本，但最好能避开惠普，尤其是它的康柏系列，如果不能，最好别买我现在用的3625AU。如果你买了，等着出别的毛病吧。